오늘의 고객 — 우선순위 액션
2026년 3월 18일 · 홍길동 SC 담당
오늘 처리
0 / 8건
진행률0%
긴급3
우선2
예비3
실시간
10:58 / 18:00
7h 2m 남음
긴급 — 오늘 연락3건
권장 시간대 09:00~12:00긴급92Silver가망 A급 · 1개월 이내
92
Heat Score
김민수E300 AMG Line· 홍길동 SC
차량 54개월 + GLC 온라인 조회 3회
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GLC 시승 초청 전화 — 현재 Trade-in 최적 타이밍
우선도★★★★★
긴급88Standard가망 B급 · 3개월 이내
88
Heat Score
이지영C200 Avantgarde· 김서연 SC
보증 만료 D-28 + 서비스 6개월 미방문
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EW 연장 패키지 + 정기점검 예약 카카오 발송
우선도★★★★★
긴급85Gold가망 A급 · 1개월 이내
85
Heat Score
정우진E450 4MATIC· 홍길동 SC
S-Class 견적 요청 후 18일 경과 (클로징 타이밍)
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S580 최종 견적 확인 방문 예약 제안
우선도★★★★★
우선 — 이번 주 접근2건
권장 시간대 13:00~17:00우선75Silver가망 B급 · 3개월 이내
75
Heat Score
박상현GLE 450 4MATIC· 이준혁 SC
차량 57개월, Trade-in 감정 최적 타이밍
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Trade-in 무료 감정 방문 제안 (예상 ₩7,200만)
우선도★★★★☆
우선71Silver가망 C급 · 6개월 이내
71
Heat Score
오동현C300 AMG Line· 이준혁 SC
CLE 450 신모델 출시 + 리드 단계
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CLE 450 출시 기념 VIP 시승 초청 카카오 발송
우선도★★★☆☆
예비 — 이번 달 팔로업3건
자투리 시간 활용예비62Standard가망 C급 · 6개월 이내
62
Heat Score
한소희GLC 300 4MATIC· 김서연 SC
정기점검 D-33 도래 예정
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봄철 안전점검 패키지 예약 안내 전화
우선도★★★☆☆
유지35Standard가망 E급 · 1년 이상
35
Heat Score
최미래A200 Progressive· 박지은 SC
17개월 미방문 휴면 고객 재활성화
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봄맞이 특별 서비스 쿠폰 카카오 발송
우선도★★☆☆☆
예비48Standard가망 D급 · 1년 이내
48
Heat Score
윤서준CLA 250 4MATIC· 최현우 SC
정기점검 8개월 초과
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정기점검 알림 SMS 발송
우선도★★☆☆☆